Atascos de papel en la impresora MICR y errores de alimentación: 4 problemas comunes y cómo solucionarlos

1. Atascos de papel y varias hojas se están alimentando a la vez porque el papel de cheques no se ha separado correctamente

La mejor manera de separar el stock de cheques en blanco y reducir los atascos de papel de la impresora MICR es distribuirlo en abanico, y existen diferentes formas de hacerlo. Muchas personas simplemente sostienen un extremo de la pila de papel y hojean las páginas, luego hacen lo mismo en el otro extremo.

Otra forma es tomar la pila de papel de cheques, sujetarla sin apretar por los extremos cortos con el borde largo descansando sobre una superficie, doblar los extremos hacia usted como una “U” invertida, apretar los extremos cortos con fuerza y ​​luego enderezar los papel de nuevo, que hace un buen trabajo al separar el papel en el medio.

Luego, gire las manos en direcciones opuestas entre sí y la separación se extenderá hacia los extremos. Luego inserte el papel en la bandeja. Seguir estos pasos debería minimizar las posibilidades de atascos de papel y agilizar la operación diaria de alimentación de papel.

2. Errores de la impresora: mensaje 242.09 o 243.09

Si uno de estos errores de la impresora aparece en la pantalla, significa que la guía del lado derecho de la bandeja de papel no está lo suficientemente apretada contra el papel de cheques en la bandeja. Ajuste manualmente la guía para asegurarse de que esté ajustada firmemente contra ella. Esto debería resolver los errores problemáticos de la impresora.

3. Atasco de papel: neumáticos de recolección sucios (rodillos)

Los atascos ocurren cuando la impresora intenta sacar una hoja de cheques de la bandeja pero no puede. La mayoría de las veces, se debe a que las llantas de selección (también conocidas como rodillos) que alimentan el material de verificación están contaminadas con polvo de papel o tóner. Limpie los rodillos con una toallita con alcohol limpiándolos a medida que los gira.

NOTA: Si ventilar el material como se describe en el n.° 1 anterior y limpiar las llantas de recogida no resuelve el problema, lo más probable es que la impresora necesite servicio. Si este es un problema que está experimentando, comuníquese con la línea de soporte técnico del fabricante de su impresora MICR para obtener ayuda sobre cuál debe ser su próximo paso.

4. El papel se curva El papel sale de la impresora

Por lo general, esto no es un problema de la impresora, sino un problema con el contenido de humedad del papel de cheques. Es importante almacenar adecuadamente su stock de cheques en blanco manteniéndolo envuelto en su empaque original hasta que esté listo para usarse. En áreas húmedas, cualquier material no utilizado debe almacenarse en un recipiente de plástico con tapa para evitar que la humedad adicional entre en el papel.